Piramide Informacional
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Datos
Registros iconónicos,simbólicos,numéricos,
conceptos, hechos, instrucciones o elementos.
Un cliente se acerca al Banco
a solicitar una tarjeta de crédito.
Información
Se extraen de los datos más relevantes, generando el resultado de agrupar, clasificar y buscar sentido entre ellos.
Responden a preguntas como ¿quién?
¿qué?, ¿cuándo?, ¿dónde? ¿cuántos?
Son datos con significado
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Conocimiento
Esta asociado al proceso de comprensión, análisis,discriminación y validación de la información lo podemos definir como estructuras informacionales.
Es la respuesta a la pregunta cómo. Si se quiere compartir el conocimiento, se ha de compartir el entorno en el que se ha generado.
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Sabiduría
Es el proceso evaluativo de opciones, ventajas y desventajas del conocimiento que puede ser convertida en inteligencia, intervención ventajosa ante la realidad.
Saber qué es lo que tenemos que hacer, diseñar una estrategia.