NEGOCIACIÓN CON MÉTODO HARVARD
¿Qué es la negociación?
Intercambio de información
Compromiso entre dos o más partes
Logro de un acuerdo
Métodos Harvard
INTERESES
Es todo aquello que alguien quiere, de acuerdo a sus necesidades, deseos, etc.
OPCIONES
Posibilidades en que ambas partes puedan llegar a un acuerdo.
Opciones que no perjudiquen a ninguna de las partes.
ALTERNATIVAS
Satisfacción parcial.
Realizar actividades donde "ambos ganen".
LEGITIMIDAD
Acuerdos justos
Beneficios mutuos y donde ambas partes se sientan cómodas.
COMUNICACIÓN
Negociación eficiente.
Mejores resultados
RELACIÓN
Capacidad de resolver bien los conflictos.
Ganar por ambas partes, con trabajo colaborativo.
Ser empáticos y comprensivos.
COMPROMISO
Cumplimiento de todos los acuerdos.