Слушание

Plus de détails

Консультативная психология

par Леонтий Крупин

Чарли Гордон

par Татьяна Шавырина

Спортивные игры

par Игорь Чернышов

ПОНИМАНИЕ

par Саша Коллер

Слушание

виды слушания

эмпатическое

активное

рефлексивное

нерефлексивное

приемы слушания

вербализация чувств

эмоциональное присоединение

вопросы

прояснение

резюмирование

парафраза

отражение (эхо)

демонстрация непонимания

поощряющие релики

пауза

сосредоточение

барьеры слушания на уровне восприятия высказывания

неумение подобрать слова для ответной реплики

неумение резюмировать

недостаточно знаний для полного осмысления

помехи в восприятии высказывания

неправильно сформирована гипотеза

не сформирован интерес к предмету речи

не сформирована готовность к слушанию

уровни понимания высказывания

реализующий

формирующий

обобщение

осмысление

идентификация

ожидание

побуждающий

уровни слушания

слушание с временным отключением

"мы слышим слова, но на самом деле не слушаем"

слушание-сопереживание