Las siete herramientas de la calidad

Mer som dette

McDonald's

Ved Ariel Ruiz

la estadística en la Administración

Ved kevin guzman

GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (TQM)

Ved Laura Vanesa Calderon Jimenez

mapa conceptual. calidad total

Ved angeles lopez

Las siete herramientas de la calidad

DIAGRAMA DE PARETO

Es un método coordinado para identificar, calificar y tratar de eliminar de manera permanente los defectos

DIAGRAMA DE FLUJO

Sirve para entender y calcular el costo de la calidad de un proceso

PLANILLA DE INSPECCIÓN

Sirven tanto para registrar resultados, como apta observar tendencias y dispersiones

DIAGRAMA DE DISPERSIÓN

Es una gráfica de valor de una característica frente a otra

HISTOGRAMA

Es un diagrama a barras que muestra la frecuencia de cada uno de los resultados en mediciones sucesivas

GRÁFICAS DE CONTROL

Muestra los valores específicos que se van registrando sobre una característica de la calidad

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

Establece la relación entre el atributo estudiado y las variables del proceso