av Laura Fernanda Gaviria 4 år siden
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INTERPRETAN
que lo llevaran a comprender donde hay conflictos, o donde a futuro se pueden generar conflictos, buscando influir en buenas conductas, además incentivar y promover los planes de acción que lleven a mejorar y tener una sana convivencia laboral, social y comunitaria mente.
MEDIACIÓN
Se define como procedimiento voluntario, por lo cual dos o más personas, buscan una solución amigable y aceptable a través de un tercero llamado mediador.
CONCILIACIÓN
Es un procedimiento en donde un tercero que conoce la controversia, emite una opinión carente de fuerza vinculatoria acerca de la solución más adecuada.
SIGNIFICA: *Igualdad *Dignidad *Disponibilidad *Compromiso