Modelos de mapas mentais de comunicação

Os diagramas visuais são a melhor forma de estruturar os seus pensamentos. Estes modelos são ideais para apresentações, sessões de brainstorming, formação e colaboração eficaz em equipa.

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Estrutura para as conversas que correm mal

Estes modelos atacam um padrão preciso: uma reunião em que todos são competentes, todos se prepararam, e mesmo assim se fala sem se ouvir. Dar ao encontro uma forma visível corrige mais do que a boa vontade.

Para produzir ideias, como organizar uma sessão de brainstorming define o enquadramento, e o modelo SCAMPER é o recurso para quando a associação livre já não dá nada: um grupo nesse ponto raramente está sem ideias, está sem estímulos. Como discutir ideias trata da fase seguinte, quando as propostas passam a ter de ser avaliadas.

Dois modelos dizem respeito a conversas em que algo está em jogo. A avaliação do desempenho ancora a conversa em factos e não na memória recente, e a estrutura da proposta comercial ordena uma oferta de modo a que quem lê encontre o problema antes do preço.

Como um mapa se apresenta diretamente, a estrutura com que preparou é a que a plateia vê: sem suporte separado e sem desvio entre os dois.